Expédier une palette, c’est un autre univers que l’envoi d’un colis. Dimensions, poids, hayon, étiquetage : voici tout ce qu’il faut savoir pour expédier vos palettes sans accroc.
1. Quand opter pour une palette ?
Une palette s’impose dès que votre envoi dépasse certains seuils :
- Poids supérieur à 30 kg.
- Volume important (cartons multiples, marchandise empilée).
- Risque de manipulation : produits lourds ou fragiles à grouper.
Les avantages : un seul colis logistique à suivre, moins de manutention individuelle, meilleur ratio prix/poids.
2. Formats standards
Les deux formats les plus courants en Europe :
| Format | Dimensions (L × l) | Hauteur max conseillée |
|---|---|---|
| Europalette (EUR) | 120 × 80 cm | 180 cm |
| Palette US | 120 × 100 cm | 180 cm |
Au-delà, un devis sur mesure est nécessaire — contactez-nous pour une estimation adaptée.
3. Filmer, sangler, étiqueter
Une palette mal préparée, c’est une palette qui voyage mal. Quelques règles :
- Filmage complet : 4 à 5 tours autour de la palette, en intégrant la base.
- Sangles pour les charges lourdes ou hautes (> 1,20 m).
- Étiquetage sur 2 faces opposées avec coordonnées expéditeur et destinataire.
- Fragile, Haut/Bas : pictogrammes visibles si nécessaire.
4. Hayon et accès difficile
Si l’adresse de chargement ou de livraison n’a pas de quai de chargement, demandez un hayon élévateur. Sans cette option, le transporteur n’est pas en mesure de descendre la palette du camion.
Pensez aussi à signaler :
- Rue étroite ou interdiction poids lourds.
- Étage ou portage manuel nécessaire.
- Horaires restreints (zones piétonnes, centres commerciaux).
5. Obtenir un devis palette
Notre équipe vous propose un devis personnalisé en moins de 24h ouvrées, intégrant toutes les options nécessaires.
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6. À la livraison
À la réception, vérifiez l’état de la palette avant signature. En cas de doute :
- Refusez la palette ou émettez des réserves précises sur le bon de livraison.
- Photographiez immédiatement les anomalies.
- Conservez les emballages jusqu’à la résolution.
Voir notre guide Que faire en cas de problème.
Questions fréquentes
- En messagerie palette, la limite courante est de 1 000 kg par palette. Au-delà, un transport dédié peut être nécessaire — contactez-nous.
